易扬对希文的开导对她有很大的帮助，王琦依然挑三拣四，从来多是些鸡毛蒜皮的事。希文开始还附和几句，后来干脆当做没有听见。不理她，她也就很少再来烦希文。
于是王琦又开始在付晓面前抱怨，嫌弃客栈的服务态度不好，早知道就不定他们家客栈了。惹得付晓一时没忍住，回怼说：“您要是觉得我们家客栈不好，就换一家啊。这附近到处都是酒店，还有五星级的。您要是需要，我可以帮您介绍介绍，不收您中介费。”
王琦被付晓怼得愣了一下，随后反应过来，她火冒三丈地窜到付晓身边，瞪着眼睛说：“你什么意思啊？这是想赶我们走了是不是？你给我听清楚了，我到你们这消费来了，顾客就是上帝，你们就得好好伺候我们。”
“你以为你是太阳啊，全世界都得围绕你转。普天之下皆你妈？伺候你，伺候你大爷。爱住就住，不爱住出门左转，好走不送。”付晓对待顾客一向都是彬彬有礼，极好相处的。她难得发了飙。
王琦本来就不是省油的灯，付晓的话更是让她气急攻心。她一把拽住付晓，泼妇一样地吼道：“这就你们客栈对待客人的态度？还敢骂人，实在是太过分了。你们老板呢，把她叫过来，我要投诉你。”
“你给我撒开，你爱干嘛干嘛，我不怕你，随便你去投诉。我还不伺候了呢？真把自己当大爷了。”付晓狠狠抽出被她拽住的衣裳，翻了个白眼说道。
希文正在菜园子里除草，听见前面的争吵，立刻洗了手跑过来。
她到的时候，王琦正坐在地上撒泼，指着付晓说她打了人。她老公就站在一边，木楞楞的。他有时候想要插话，王琦一个眼神瞪过去，他就立刻低着头不敢再吱声。
付晓看到希文，耸耸肩说她什么都没干，王琦拉她，她不过是躲了一下，这个女人就坐在地上恶人先告状了。
希文长叹一口气，上前要扶王琦起来。她一看是希文，啊啊叫唤地更欢了。
希文忍无可忍终于说：“王女士，大家都是成年人，有事说事，您跟个孩子似的，一哭二闹的有意思吗？大家伙都在这看着，你不觉得丢脸吗？”
王琦这才抬头看了看，她大闹的这会，已经有很多人在围观。一副吃瓜群众的样子，有人甚至搬着凳子，手里磕着瓜子，坐在一旁看得津津有味。
王琦也不是完全不要面子的人，她从地上爬起来，对着希文颐指气使：“你把那个女的给我开除，这事就算完了。”
希文看看付晓，冷着脸说：“这个要求恕难从命，付晓是客栈的老员工，工作勤勤恳恳，从来没有犯过错误。事情还没有弄清楚，不能因为你想怎么样，我就要怎么样。”
“你这又是什么意思？她顶撞我，还骂我，这还不是犯错误吗？”王琦对于希文的话非常不满，抱着手臂翘着腿坐在沙发上，大呼小叫。
“哦，那她为什么要顶撞你呢？”希文轻轻地问。
“还不是……”王琦没有说出口，她竟然也有觉得理亏的时候。
付晓在一旁将她未出口的话说完：“还不是你说我们客栈垃圾，服务不好吗？有什么不好意思说出口的，敢说还怕承认啊。”
希文哼了一声，不客气地说：“王女士，假如我到你家做客，说你家跟垃圾似的，说你待客之道差劲，你觉得你会开心吗？”
“那能一样吗？我这可是花了钱的。”王琦撇着嘴说道。
希文咬牙做出决定：“是，没错，你是花了钱。可尊重是互相的，这客栈就是我的家，你到我家里，我尊重你，你却不尊重我们。我真的是不开心。当然我们真的是哪里做错了，您可以提意见，我们也愿意虚心接受。但这并不代表您可以鸡蛋里挑骨头，诚心找茬。如果您要真的觉得在这里住得不舒服，这附件的客栈随您挑，房费我来出。再怎么说，你来西川旅游也是图开心，我们也不能让您不舒坦不是？”
一旁看戏的人，纷纷加入指责王琦的行列，大概都不太看得上她的行为。那么多人指指点点的，让王琦面子上有些过不去，她起身嘴硬地说：“谁说住得不舒服了，你这样说好像我要占你们便宜似的。这样好了，让她给我道歉，其他的我就不计较了。”
付晓气不打一处来，还没完没了了。她急着说道：“让我给你道歉，凭什么呀，你想得美。”
希文拉住气急的付晓，笑着说：“当然可以给你道歉，毕竟我们是做服务行业的，不该跟你们这么争吵，伤了和气，也伤了面子。付晓确实有做得不对的地方，给你道歉是理所应当。不过你也得为你的无礼行为给我们客栈道歉，您觉得呢？”
王琦咬牙想了一会，觉得这样并不划算，便摆摆手说：“算了算了，我大度不跟你们计较了。”
她正要上楼，希文又冷声补充道：“王女士，我们一向讲究和气生财，您到这里不过两天，就吵了这么多次。如果您还这么不理智，恕我直言，下次您就真的不能住在我们客栈了。”
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